Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

1. Qué datos tratamos

Al registrarte facilitas nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda como una huella criptográfica con sal, no como texto legible. Guardamos también el estado de activación, las sesiones y los enlaces temporales de activación o recuperación.

Si utilizas estas funciones, guardamos tu biblioteca, favoritos, estados de visualización, valoraciones positivas o negativas, plataformas, filtros, tema, idioma y progreso de configuración. Para proteger el servicio se usan identificadores técnicos y contadores de intentos. El alojamiento y los servicios de conexión pueden generar registros técnicos, como direcciones IP y fechas de acceso.

2. Para qué y con qué base jurídica

Gestionamos el registro, la activación, el acceso, la recuperación de contraseña y la sincronización para prestar el servicio que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). El nombre, correo y contraseña son necesarios para disponer de cuenta; puedes explorar el catálogo sin registrarte.

Personalizamos recomendaciones a partir de los gustos, biblioteca y filtros que decides proporcionar, como parte del servicio solicitado. Puedes modificar tus gustos y decidir si se usan tus plataformas. Las recomendaciones combinan títulos relacionados, géneros, temas y filtros. No tomamos decisiones con efectos jurídicos ni de importancia similar sobre ti.

La prevención de accesos indebidos, abusos y fallos se basa en el interés legítimo de mantener la seguridad del servicio (artículo 6.1.f del RGPD). Actualmente PlanCine es gratuito, no incorpora publicidad y no envía boletines comerciales.

Para mejorar PlanCine registramos, en cuentas con sesión, los días de uso, las tandas de recomendaciones, los títulos propuestos y los que se guardan desde ellas, y las valoraciones voluntarias. Estas métricas no incluyen visitas sin sesión ni añaden cookies de seguimiento. Estos registros se asocian al identificador de la cuenta, sin copiar nombre, correo, IP ni contraseña; el panel privado solo muestra estadísticas agregadas. Se depuran después de 35 días mediante mantenimiento y se borran al eliminar la cuenta.

3. Proveedores y servicios externos

El alojamiento y la base de datos utilizan Hostinger, con el servidor principal ubicado en España según la configuración comunicada por el titular. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen en el funcionamiento y en los mensajes de activación y recuperación. La ubicación del servidor principal no determina por sí sola la ubicación de todas las copias, servicios auxiliares o subproveedores.

El servidor consulta el catálogo de TMDB sin enviarle tu nombre ni correo. Tu navegador solicita imágenes a TMDB y fuentes a Google Fonts; esos proveedores reciben datos de conexión, como tu IP. Los enlaces a YouTube, TMDB, JustWatch y plataformas llevan a sitios externos que aplican sus propias políticas. La disponibilidad procede de JustWatch a través de TMDB.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. La información sobre sus ubicaciones y garantías se recoge en sus condiciones de protección de datos: Hostinger, TMDB y Google. Puedes solicitar información sobre los proveedores del servicio escribiendo al contacto del responsable.

Cuando está activado, utilizamos Cloudflare Turnstile en los formularios de cuenta y sugerencias para frenar envíos automatizados. Cloudflare recibe datos de conexión y del navegador para realizar la comprobación; no le enviamos el nombre, correo, contraseña ni el contenido de la sugerencia. Cloudflare.

4. Conservación y eliminación

La cuenta y sus preferencias se conservan mientras mantengas la cuenta, hasta que solicites su eliminación. Los enlaces de activación caducan a las 24 horas, los de recuperación a la hora y las sesiones a los 30 días como máximo. Los registros temporales de seguridad tienen vencimiento y se depuran mediante las tareas de mantenimiento del servicio.

Al eliminar la cuenta se borran los datos asociados de la base de datos activa y se invalidan sus sesiones y enlaces. La aplicación también elimina la copia de esa cuenta en el navegador desde el que se realiza la acción. Las copias locales de otros navegadores y los archivos que hayas descargado deben borrarse desde esos dispositivos.

Las copias de seguridad del alojamiento no se modifican individualmente al eliminar una cuenta: los datos dejan de estar en el servicio activo y las copias antiguas desaparecen al rotar. Hostinger publica una retención estándar de 7 días para las copias diarias y 6 semanas para las semanales; la disponibilidad efectiva depende del plan y de las copias existentes. Consulta la información de copias de Hostinger. Para conocer el ciclo aplicable al servicio puedes contactar con el responsable.

Los datos necesarios para atender reclamaciones u obligaciones legales, si las hubiera, se conservarán limitados a esa finalidad durante los plazos aplicables.

5. Cookies y almacenamiento del navegador

La cookie técnica pc_session identifica tu sesión y permite mantener el acceso hasta 30 días. Se configura como HttpOnly, Secure y SameSite=Lax. Al cerrar sesión deja de ser válida.

La cookie de preferencias pc_language recuerda el idioma elegido durante un máximo de un año. El idioma también se conserva en el almacenamiento del navegador y, con sesión, en la cuenta. Cambiar de idioma no cambia el país de disponibilidad, que sigue siendo España.

El almacenamiento local conserva la biblioteca y preferencias de este navegador y posibles cambios pendientes de sincronizar. Sin cuenta se utiliza para tu lista local. El correo pendiente de activación se guarda temporalmente en la sesión de la pestaña, sin la contraseña. Puedes borrar estos datos desde los ajustes de tu navegador; si no están sincronizados, perderás esa copia.

La aplicación no incorpora cookies publicitarias ni herramientas externas de analítica. Los sitios externos que decidas abrir gestionan su propio almacenamiento.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda escribiendo a hola@plancine.com. Indica la cuenta afectada y tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria; no envíes contraseñas.

También puedes descargar tu biblioteca desde Mi lista y eliminar tu cuenta desde Mi cuenta. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Si envías una sugerencia, recibiremos por correo su asunto y contenido junto con el nombre y correo de tu cuenta para estudiar la propuesta y responderte como parte del servicio solicitado. Se conserva en el buzón mientras sea necesario para tramitarla y atender la respuesta o las obligaciones aplicables. No se añade a tu biblioteca. Eliminar la cuenta no borra automáticamente los correos ya recibidos; puedes solicitar su eliminación en hola@plancine.com.

7. Cambios y contacto

Actualizaremos esta información si cambian las funciones, proveedores o finalidades. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado antes de aplicar nuevos tratamientos que lo requieran. Puedes plantear cualquier consulta a David García Perez en hola@plancine.com.